Servicio de Canal de Denuncias
Permite a las organizaciones cumplir con la obligación de contar con un canal de comunicación seguro y efectivo para recibir denuncias de conductas inapropiadas y gestionarlas de forma eficiente y confidencial.
Gestión del Canal de denuncias
Revisión y Clasificación de las Denuncias
Nuestro sistema custodia las denuncias realizadas y nuestros consultores realizan una primera evaluación previo a la puesta en conocimiento de nuestros clientes.
Desde Cibernos se procederá a clasificar la denuncia, se velará por el cumplimiento de los plazos manteniendo comunicación con el Responsable del Sistema, y se derivará a las personas designadas en la organización si la denuncia no entra dentro del ámbito de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Asesoramiento al Responsable de Canal
Además, se realizará un Asesoramiento al Responsable del Canal y al instructor designado, en su caso, durante todo el proceso de investigación de la denuncia.
.png?width=100&height=100&name=MicrosoftTeams-image%20(64).png "Despliegue del canal")
del Canal
Nuestro profesional ofrecerá ayuda a la organización
en el despliegue del Canal de Denuncias
.png?width=100&height=100&name=MicrosoftTeams-image%20(52).png "Registro de la denuncia")
la Denuncia
Cualquier informante del canal puede comunicar de
forma confidencial una incidencia. Puede ser anónima.
.png?width=100&height=100&name=MicrosoftTeams-image%20(53).png "Recepción y acuse de recibo")
Acuse de recibo
Recepción de la denuncia y acuse de recibo al
informante en los 7 días siguientes a la creación
.png?width=100&height=100&name=MicrosoftTeams-image%20(51).png "Investigación")
Nuestro personal experto asesorará a la organización.
El informante puede interactuar con el gestor o responsable.
.png?width=100&height=100&name=MicrosoftTeams-image%20(55).png "Resolución")
En el plazo de 3 meses prorrogable por 3 meses más, con la debida justificación.
Pueden adoptarse medidas adicionales
.png?width=100&height=100&name=MicrosoftTeams-image%20(54).png "Fin de actuaciones y registros")
y registro
Finalizadas todas las actuaciones, no puede modificarse
la denuncia ni añadirse mensajes. Queda un registro
Características Técnicas
- Disponibilidad 24/7/365
- Adaptación de la ley 2/2023, 2 de febrero
- Identifica fecha, hora y descripción de hechos.
- Permite inclusión de posibles pruebas: fotografías, documentos, vídeos...
- Permite remitir denuncias verbalmente
- Seguridad de nivel Alto de protección de datos.
- Anonimización y seudonimización de datos no relevantes.
- Discrimina niveles de riesgo: Irregularidades, Incumplimientos, Actos delictivos, etc.
- Permite trabajar con niveles de grupos de interés: Empleado, Proveedor, Cliente, etc.
- Notificación automática de recepción de denuncias.
- Repositorio documental.
- Centro de datos con sistema de gestión de la información certificado en ISO 27001 y ENS
- Doble factor de autentificación.
- Herramienta con soporte para múltiples idiomas.
- Asesoramiento jurídico especializado durante el proceso de gestión de denuncias.
- Personalización de imagen corporativa.
- Ente otras...
En Cibernos nos sumamos al compromiso de colaborar con la implementación de la ley 2/2023 y por eso, hemos desarrollado un canal de denuncias que cumple con los requisitos establecidos.
Este canal de comunicación ayuda a crear un ambiente laboral más ético y seguro, garantizando el anonimato del denunciante (si así lo desea), fomentando la responsabilidad y la transparencia. Además, es la forma más rápida de descubrir fraudes y malas prácticas.
Programa del Curso
SEMANA 1 · martes 4 y jueves 6 de octubre
Introducción a la ciberseguridad
Análisis de Vulnerabilidades (PTES, recopilación, análisis de vulnerabilidades, explotación, postexplotación, Reporting), CVEs, OWASP
SEMANA 2 · martes 11 y jueves 13 de octubre
Tecnología inalámbrica, WiFI, VPNs, RFIDs, ... 5G
Criptografía/Estaganografía
Semana 3 · martes 18 y jueves 20 de octubre
CTF (Capture The Flag)
Semana 4 · martes 25 y jueves 27 de octubre
Buenas Prácticas y Estándares Internacionales (ISO27001, ENS, ...)
Semana 5 · martes 1 de noviembre
¿Quieres conocer más sobre nuestro servicio gestionado de canal de denuncias?
Escribenos a marketing@cibernos.com o directamente agenda una reunión con nuestro equipo pulsando aquí.